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LGPD · Lei 13.709/2018 · atualizada em 10 de setembro de 2026

Política de Privacidade

Esta página explica quais dados pessoais a Perfiltec coleta quando você navega em www.perfiltec.com e nas nossas páginas de cadastro, para que usamos, com quem compartilhamos e como você exerce os seus direitos.

Quem é o responsável pelos dados

Perfiltec Indústria de Perfis Ltda, CNPJ 13.650.505/0001-43, Rua Manoel Pasqual, 850, Monte Pasqual, Farroupilha/RS, CEP 95178-416. Contato para assuntos de privacidade e encarregado de dados: perfiltec@perfiltec.com, com o assunto "Privacidade".

Quais dados coletamos

Dados que você informa

Nos formulários de orçamento, briefing sob medida, cadastro de revenda e Clube de Instaladores: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa, cidade e estado, setor de atuação e, quando você envia, desenhos ou arquivos do seu projeto.

Dados de navegação

Páginas visitadas, origem do acesso (campanha, busca, link), tipo de dispositivo e navegador, endereço IP aproximado e identificadores de cookies, coletados pelas ferramentas de medição descritas abaixo.

Conversas no WhatsApp

Ao clicar em "Falar com o comercial", você abre uma conversa no WhatsApp com a nossa equipe; o conteúdo é tratado pelo WhatsApp conforme a política dele e por nós para o atendimento.

Para que usamos

Atender o seu pedido

Responder orçamentos, avaliar briefings de perfis sob medida, cadastrar revendas e encaminhar o contato ao representante da sua região. Base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares.

Manter contato comercial

Enviar conteúdo técnico, novidades de produto e campanhas por e-mail ou WhatsApp. Base legal: consentimento, que você pode cancelar a qualquer momento pelo link do e-mail ou respondendo "sair".

Medir e melhorar

Entender como o site é usado, medir campanhas e mostrar anúncios relevantes (remarketing). Base legal: legítimo interesse, respeitando as suas escolhas de cookies.

Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos as ferramentas abaixo. Cada uma trata os dados conforme a própria política de privacidade e pode instalar cookies no seu navegador:

Google Analytics 4 e Google Tag Manager

Estatísticas de uso do site e disparo das medições. Política do Google.

Google Ads

Medição de conversões e remarketing. Para desativar anúncios personalizados: adssettings.google.com.

Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Medição de conversões e remarketing. Preferências de anúncios: facebook.com/ads/preferences.

RD Station

Gestão dos contatos e envio de e-mails de relacionamento comercial.

Netlify

Hospedagem do site e recebimento dos formulários.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Ao bloquear, o site continua funcionando; apenas a medição e os anúncios personalizados deixam de considerar a sua visita.

Com quem compartilhamos

Com os fornecedores de tecnologia listados acima, na medida necessária ao serviço; com representantes comerciais e lojas parceiras da Perfiltec, para o atendimento na sua região; e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais. Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais e fiscais. Contatos comerciais sem relação ativa são revisados periodicamente; ao pedir a exclusão, apagamos o que não precisa ser mantido por obrigação legal.

Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Confirmar e acessar

Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles.

Corrigir

Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimizar, bloquear ou eliminar

Quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados sem base legal.

Portabilidade e informação

Receber os dados em formato estruturado e saber com quem foram compartilhados.

Revogar o consentimento

A qualquer momento, sem prejuízo do tratamento feito antes da revogação.

Como pedir

E-mail para perfiltec@perfiltec.com com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias.

Segurança, menores e alterações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. O site e os formulários destinam-se a profissionais e empresas; não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Esta política pode ser atualizada; a data da versão vigente aparece no topo da página.

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